绍兴上虞房产律师

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买家说我发的货是假货并报了警,我该如何处理这种情况?

吴亮律师2025-08-01绍兴上虞房产律师

您应首先保护证据,避免正面冲突。根据《产品质量法》等相关法律,需请技术质量监督部门鉴定。若不及时处理,可能导致证据丢失,影响后续维权,甚至面临法律责任。
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应对方指控假货。操作:1.立即保护证据,如物品、发票;2.请技术质量监督部门鉴定真假;3.尝试消协调解,不成则工商举报;4.考虑媒体曝光,增强舆论压力;5.最终可通过法院起诉,依法维权。
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常见处理方式包括技术鉴定、消协调解、工商举报、媒体反映和法院起诉。选择时应考虑证据充分性、调解可能性及赔偿需求,法院起诉为最终途径,确保权益得到保障。

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